erp系統(tǒng)想要應用到位需要注意哪些方面?(圖文)
ERP實施成功與否的四個決定因素。
了解ERP實施內(nèi)涵不能被看作是一個IT項目。
ERP實施常常被誤認為只是一個IT項目,這是ERP實施失敗的主要原因之一。ERP系統(tǒng)中,IT技術、ERP軟件只是其中的一部分。
ERP實施系統(tǒng)工程可分為:材料代碼的清理、材料清單的清理、研究開發(fā)技術資料和技術圖紙清理、倉庫實物清理、庫房材料賬目的清理,各類財務基礎數(shù)據(jù)的清理,各種成本數(shù)據(jù)的清理,采購需求控制操作,采購及銷售單據(jù)的加工處理,建立物流供應鏈系統(tǒng),制定庫存策略,確定各種業(yè)務屬性,制定各種業(yè)務規(guī)則,清理各業(yè)務部門之間的流程,ERP軟件產(chǎn)品,IT技術與硬件設備,ERP實施項目管理,業(yè)務系統(tǒng)培訓,軟件功能培訓,員工技能培訓等。
選好一個有實力的項目來推動的統(tǒng)帥。
ERP實施項目的經(jīng)理人選同樣是ERP實施成敗的關鍵因素之一。無論是內(nèi)部任命還是外部招聘,都必須成為ERP專家、業(yè)務解譯專家和實戰(zhàn)管理專家,特別是能對項目進行鐵腕推進,確保執(zhí)行力度。
第一,執(zhí)行人員必須精通ERP產(chǎn)品的多種功能和特點,而不僅僅是熟悉和了解ERP,這是成功實施ERP最基本的要求。
第二,ERP是對企業(yè)特定業(yè)務和管理的提煉和濃縮,這要求ERP在實施ERP之前必須對這些專門的業(yè)務進行清楚的解析,特別是要能具體問題具體分析。沒有專業(yè)的解譯人員,不能勝任ERP實施中的領導工作。
第三,ERP是一套嚴格的管理制度。若不是一名管理實戰(zhàn)專家,沒有深厚的管理理論功底,是無法勝任ERP系統(tǒng)的管理精髓,更別提將ERP系統(tǒng),最先進的管理思想,IT技術與企業(yè)具體業(yè)務管理有機結合。
最終是執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,各種業(yè)務上的疑難問題層出不窮,需要鐵腕的推動解決。每一個環(huán)節(jié)的失誤,即使是拖延和懈怠,都有可能對整個ERP實施項目造成致命的打擊。
有能力組織一個優(yōu)秀的ERP項目團隊。
挑選精通業(yè)務與管理的中堅力量中堅力量。這類會員的角色比ERP專業(yè)人士更多。
ERP人才選拔。它是項目團隊的技術核心。對于ERP專業(yè)人員來說,最不應該使用ERP專業(yè)人員來開發(fā)業(yè)務和管理解決方案,解決方法有業(yè)務流程梳理、責任劃分、業(yè)務邏輯操作等等。
要清楚地劃分項目成員的職責。經(jīng)理候選人要善于經(jīng)營,善于管理,同時要在團隊協(xié)調(diào)、精神支持等方面發(fā)揮重要作用;職能經(jīng)理和業(yè)務骨干要能夠有效地處理業(yè)務運作,過程優(yōu)化,以及專業(yè)的商業(yè)解決方案;ERP專業(yè)人員需要在ERP系統(tǒng)中對ERP系統(tǒng)技術問題進行“翻譯”,并與特定的商業(yè)解決方案對接。
三是團隊決策機制的保障、溝通、協(xié)作機制。
科學性、合理性、策略方案的有效性。
為了確保項目的成功實施,必須在主動性和逐步進步性之間做出取舍。為了安全起見,項目的實施最好是逐步進行,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
最好能借助ERP實施,優(yōu)先幫助業(yè)務單位解決實際難題,避免影響現(xiàn)有業(yè)務運行。
執(zhí)行戰(zhàn)略應集中于各業(yè)務環(huán)節(jié)、各部門的專業(yè)解決方案。不只是執(zhí)行ERP系統(tǒng)的程序。
在解決方案上,項目主持人必須克服各方面的壓力,尤其是外界的意見、外界的意見、誤解、反對,包括上司的迫切期望、中層的焦躁、基層的畏懼等等。
強勁的趕鴨子。以逼迫各相關崗位操作ERP系統(tǒng),現(xiàn)場手把手指導,熟悉系統(tǒng)操作,暫時降低對數(shù)據(jù)準確性、及時性的要求。(特別注意:降低要求,不是亂放數(shù)據(jù))
一張一弛。
被強制執(zhí)行一段時間后,給操作人員有一定的時間消化吸收,對新的操作方式,新的操作工具逐漸熟悉,適應,習慣。這樣的方法是逐步的,相對的速度要慢一些,但是綜合考慮,這種方法比較穩(wěn)妥,效果好,容易取得成功。
在系統(tǒng)流程基本穩(wěn)定后,強制要求數(shù)據(jù)準確及時,使業(yè)務運行更順暢、更高效。
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